폐휴대폰 수거 활성화를 위한 APP 디자인 연구

Abstract

그린 IT추세로 폐휴대폰의 처리문제가 이슈가 되고 있는 가운데 매년 증가하는 폐휴대폰 발생량에 비해 수거실적은 25%로 저조한 실정이다. 본 연구는 폐휴대폰 수거활성화에 대한 사용자의 긍정적 의식변화 및 자원재활용에 대한 관심 증대에 그 목적이 있었다. 연구의 방법으로는 폐휴대폰의 수거를 활성화 하는 방안을 위한 문헌연구 및 실증적 조사를 바탕으로 사용자 인식 설문조사를 실시하였다. 그에 따라 폐휴대폰의 잠재된 가치를 일깨워주고 폐휴대폰 처리방법에 대해 알려줌으로서 사용자들이 폐휴대폰의 수거를 자발적으로 활성화할 수 있는 '모아폰' APP 디자인 및 서비스콘텐츠를 제안하였다. 그 결과 사용자들은 모아폰 프로토타입을 사용 후 폐휴대폰의 수거의 관심도 증가 및 긍정적인 의식 변화를 보여주었다. 본 연구는 지속가능한 발전을 위해 디자인이 기여할수 있는 부분이 크며 환경보전을 위한 행동이 중요하다는 인식은 갖고 있지만 폐휴대폰 재활용에는 다소 소극적이었던 사용자들의 인식을 변화시킬수 있는 의식변화디자인의 중요성을 검증하게 되었다.