적정기술을 활용한 자립형 제품 개발 프로세스 연구

Abstract

세계는 빠른 속도로 발전하고 더 풍요로워지고 있지만 아직까지도 가난으로 기본적인 권리조차 누리지 못하고 있는 사람들이 있다. 이 문제를 해결하기 위한 방법 중 하나가 적정기술이다. 적정기술을 이용하여 달성해야 하는 궁극적인 목표는 도움을 필요로 하는 개발도상국 시민들이 자립할 수 있도록 돕는 것이다. 그러기 위해서는 현재 대부분의 나라와 기관에서 사용하고 있는 일회성의 무상 원조의 방식으로 제품을 보급하는 것에서 그치는 것이 아니라 그 제품을 통해 현지 주민들이 스스로 비즈니스를 만들어 갈 수 있게 도와 줄 필요가 있다. 적정기술을 활용한 제품들이 다양해지고 보급되는 수가 늘어남에도 불구하고 그들이 가지고 있는 근본적인 문제들이 해결되지 않는 이유가 여기에 있다. 본 연구는 가난을 벗어날 수 있는 지속가능한 시스템적인 접근이라는 모토로 운영되는 킥스타트의 제품 개발 프로세스를 바탕으로 IDEO의 HCD toolkit과 비즈니스 모델 캔버스(business model canvas)를 이용하여 보완한 현지 주민들의 자립에 초점을 맞춘 제품 개발 프로세스를 제시하였다. IDEO의 HCD toolkit으로 현지 주민들의 진짜 니즈(needs)를 찾는데 집중하고 비즈니스 모델 캔버스로 현지 주민들의 진짜 니즈가 반영된 제품을 지속적인 수익 모델로 만들어 스스로 가난을 벗어나게 도와준다. 이러한 자립형 제품 개발 프로세스를 통해 현지주민들의 자립이라는 궁극적인 목표에 다가갈 수 있도록 한다.