밀레니얼 세대의 공간 소비에서 나타난 특징 분석

Abstract

지금의 소비 트렌드를 변화시키고 있는 소비자들은밀레니얼 세대라고 한다. 밀레니얼 세대들은 문화적인혜택을 많이 받은 만큼 미적 감각 및 감수성 또한 이전 세대와 비교 할 수 없을 정도로 높으며, 이러한 특징들이 지금의 핫 플레이스에서도 나타나고 있다. 이러한 배경에 본 연구는 밀레니얼 세대에 대한 연구와이들이 이용하는 공간 소비와 경험 소비에 대해서 연구하였으며, 빅데이터를 이용하여 수집되어진 자료들을 텍스트 마이닝을 통해 밀레니얼 세대들의 공간 소비에서 나타난 경험적 소비 특징을 분석하였다. 본 연구의 분석 결과를 바탕으로 주 소비층으로 부상하고있는 밀레니얼 세대들의 공간 소비 특징들을 제시하여 앞으로 만들어질 소비 공간 디자인에 적용 할 수있는 가이드라인의 역할을 하는 것에 목적을 두었다. 밀레니얼 세대의 공간 선정을 위해 텍스톰이라는빅데이터 사이트와 서울시에서 제공하는 우리마을가게 상권분석서비스(상권-추정유동인구)를 이용하였다. 실시한 결과 연남동, 을지로, 익선동으로 나타났으며, 선정된 지역에서 네이버 블로그 리뷰와 인스타그램에태그되는 건을 합한 결과 상위 3개의 카페를 선정하고, 공간 소비에서 나타난 특징을 분석하기 위하여 빅데이터를 이용하여 상호명을 텍스트 마이닝하여 소비자의 인식을 파악하였다. 밀레니얼 세대들의 찾아가는 장소와 공간들을 살펴보면 밀레니얼 세대들의 경험적 소비 공간에서 분석된 결과 먼저, 심리적 요소에서는 밀레니얼 세대 특징으로 검색, 행동, 인증, 공유 순에서 검색과 행동에 대한 인식들이 분석 되었으며, 경험적 요소에서는 나만의 공간 욕구와 취향 및 가치에 대한 결과물로 새로움을 추구하는 밀레니얼 세대의 특징들이 나타났다. 마지막으로 장소적 인식에 대해서는 인증, 공유에 포함되는 요소로 공간에 분위기를 신경 쓰며, 디저트의비주얼을 중요하게 생각하는 것으로 나타났다. 이는외적 만족감을 충족시키는 소비는 아끼지 않는 밀레니얼 세대의 특징이 나타난 것을 알 수 있다. 이 3가지의 경험적 공간 소비들의 공통점들은 디지털 네이티브로서 디지털 매체를 적극 활용한 결과라볼 수 있으며, 밀레니얼 세대의 공간 소비는 다양한관계 형성의 수단과 자기 자신을 표현하는 수단으로즉, 커뮤니케이션 도구로 사용되고 있다. 앞으로 밀레니얼 세대의 공간 소비에 관한 연구시 보다 다양한지역, 다양한 공간 종류, 인종 등을 고려하여 다각화로 분석되어야 한다고 할 수 있다. 본 연구를 바탕으로 향후 밀레니얼 세대(Generation)뿐만 아니라 각 세대(Generation)에 관련한 공간 소비 특징 분석에 대한지속적인 연구를 제시할 계획이다.