성인 상담라포척도 개발 및 타당화

Abstract

목적 본 연구는 내담자를 대상으로 신뢰롭고 타당한 상담 라포 척도를 개발하고 타당화하는 것을 목적으로 하였다. 방법 상담 라포 척도 예비문항 도출을 위해 문헌 고찰을 기반으로 개방형 설문을 제작하여 이를 통해 총 95문항을 개발하였다. 전문가 대상으로 내용타당도 검증을 실시하였고, 첫 회기가 끝난 내담자를 대상으로 안면타당도 검증을 통해 50문항으로 구성된 예비문항을 도출하였다. 첫 회기가 끝난 내담자 250명을 대상으로 탐색적 요인분석을 실시하였고, 개발한 척도의 타당화 검증을 위해 250 명을 대상으로 확인적 요인분석을 실시하고, 준거타당도 및 수렴타당도를 확인하였다. 결과 첫째, 탐색적 요인분석을 통해 21문항으로 구성된 긍정적 첫인상 형성, 호의적 느낌, 편안함과 안락함 경험, 상담자의 진솔한태도의 4개 요인을 도출하였다. 둘째, 확인적 요인분석의 적합도 지수가 양호하여 탐색적 요인분석을 통해 얻은 4개 요인이 타당함을확인하였다. 셋째, 내적합치도, 준거 타당도, 수렴타당도는 모두 양호하였다. 마지막으로, 재검사 신뢰도 또한 양호함을 확인하였다. 결론 본 연구에서는 객관적 절차에 따라 척도를 개발 및 타당화 함으로써 상담 라포를 측정할 수 있는 신뢰성과 타당성 있는 척도를제공하였다. 개발된 척도는 향후 상담 장면에서 내담자가 상담자에 대해 형성하는 라포 수준을 진단하고 향상시킬 수 있는 토대를마련했다는 점에서 의의가 있다. 결론적으로, 상담 라포 척도 개발 및 타당화 과정을 통해 라포의 건강한 형성 및 증진 방안에 대한논의를 제공함으로써 향후 상담자의 역량 증진 및 상담의 질적 수준을 제고하는 데 있어 도움이 될 것으로 기대한다.