디지털 플랫폼 기업의 기술 역량 다각화에 관한 연구: 특허데이터 분석을 통하여

Abstract

디지털 전환 시대를 맞이하여 스타트업 혹은 사내벤처에서 출발한 디지털 플랫폼 기업들은 오늘날 우리 경제와 생활 다양한 분야에서 막대한 영향력을 가지고 있다. 이들의 급격한 성장은 IT 기술 및 인프라의 발달이라는 외생적 요인뿐만이아니라, 이들의 적극적인 기술혁신과 다각화 전략의 결합에 기인하고 있다. 하지만 국내 대표적인 디지털 플랫폼 기업들의 특허 개발 동향에 관한 연구는 상대적으로 주목을 받지 못했다. 특히 디지털 전환이 본격화된 2010년대 이후, 이들의특허 동향은 탐색적 활동의 방향과 전략을 보여준다는 점에서 매우 중요한데, 이러한 부분에 대한 통합적인 시각의 연구는아직 많이 부족한 것이 현실이다. 따라서, 본 연구는 국내 대표적인 디지털 플랫폼 기업들인 네이버, 라인, 배달의민족, 카카오, 쿠팡, 토스의 특허 개발 동향을 분석하여 디지털 플랫폼 기업들의 특허 전략에 대한 이해를 넓히는 것을 목적으로 한다. 이를 위하여 각 기업이 출원한 특허 데이터에 대한 텍스트 기반 분석을 시행하였으며 특히 워드클라우드(Word Cloud) 분석, 텍스트 유사도(Text Similarity) 분석을 시행하여 각 기업이 추구하는 주요 기술적인 방향성을 확인하고 기업 간의 기술 전략에 어떠한 유사점이 존재하는지를 분석하였다. 그 결과, 다각화가 아직 실행되지 않은 기업의 경우 새로운 다각화 전략의 방향성을 출원 특허의 키워드를 통하여 점검할 수 있었다. 다각화가 성숙된 기업의 경우 타 기업들과의특허 정보와 높은 수준의 유사도를 보였다. 전체 기간 대비 2015년도 이후 출원된 특허 정보를 분석한 결과, 모든 기업들이 상호 유사도가 증가함이 확인되었으며 결국 향후에는 모든 기업의 추구하는 사업에 교집합이 형성되며 경쟁이 더욱 심화할 수 있음을 시사하는 것으로 새로운 전략의 수립이 요구됨을 확인할 수 있었다.