해외 OTT의 장면 전환 자막 규칙에 따른 한국어 자막의 시각적 주의 분석

Abstract

꾸준히 성장하는 세계의 콘텐츠 시장과 함께, 넷플릭스와 같은 글로벌 OTT 서비스의 국내 소비자도 증가하고 있으며, 동 시에 한국어 자막을 소비하는 시청자 또한 증가하고 있다. 이처럼 국내에서 넷플릭스, 디즈니, 애플과 같은 글로벌 OTT 서비스는 확장하고 있지만, 자막의 싱크와 관련된 시청자의 불만 또한 빈번하게 나타나는 것으로 보고 되고 있다. 여기서, 해외 OTT에서는 국내의 기존 방송과 OTT와 다른 장면 전환 자막 규칙(Shot change rules)이라는 규정을 적용하고 있다. 장면 전환 자막 규칙은 자막의 싱크가 영상의 소리가 아닌 장면 전환 시점에 따라 자막이 사라지거나 나타나는 규칙이다. 그리고 이 규칙 적용 여부에 따라 시청자의 시청 경험에 영향을 미칠 수 있다는 선행 연구를 조사할 수 있었다. 따라서, 본 연구에서는 기존의 장면 전환 자막 규칙에 따라 발생할 수 있는 영향을 조사하고, 한국어 자막 시청자의 시청 경험에서 기존 선행 연구에서 보고된 것과 같은 영향들이 나타나는지 연구한다. 이 규칙으로 인한 긍정적인 영향은 장면 전환 이후 에 남아 있는 자막을 다시 읽는 Re-reading 현상을 예방하는 것이며, 부정적인 영향은 자막이 빨리 사라지는 경우 자막을 끝까지 읽지 못하는 현상이 발생한다는 것이다. 실험 결과, 장면 전환 자막 규칙이 적용된 실험물을 시청할 때 13.27% 확 률로 자막을 다시 읽는 Re-reading 현상이 나타났으며, 장면 전환 자막 규칙이 적용되지 않은 실험물을 시청할 때 67.26% 확률로 자막을 끝까지 읽지 못하는 Un-reading 현상이 나타났다. 본 연구에서는 아이트래커를 활용한 시각적 주의 분석을 통해 연구하였으며, 장면 전환 자막 규칙이 한국어 자막 시청자에게 미치는 영향을 분석하고, 한국어 자막을 제작하는 데 더 효과적인 방안을 제안하는 것이 목적이다.