기업 경영전략 차원의 유연성에 기반한 사무공간의 특징에 관한 연구

Abstract

(연구배경 및 목적) 현대사회는 다중심적이며, 복합적 특성을 보이고 변화 양상 또한 예측 불가하며 가속화되는 경향이 있다. 기업의 경영환경은 4차 산업혁명을 통한 업무기술의 혁신, 팬데믹을 통해 정착된 업무방식의 다변화, 새로운 세대 업무자의 인식변화 등에 직면해 있으며, 경영혁신의 필요성을 절감하고 있다. 많은 기업이 사무공간의 변화를 핵심적 경영전략으로 주목함에 따라, 현대 사무공간은 다양한 변화 양상을 수용하고 대응하기 위한 유연적 특징을 지니며 발전하고 있다. 이에 본 연구는 오늘날 기업경영 차원의 유연성에 부합하는 현대 사무공간의 유연적 특징을 도출함으로써 사무공간 디자인의 방향성을 제시하고 기업의 경영전략으로 공간환경 개선의 기초자료를 마련하는 데 목적이 있다. (연구방법) 2장에서는 사무공간의 개념과 디자인 패러다임의 변화를 통해 발전과정을 고찰한 후 기업경영관점에서 현대 사무공간의 중요성을 확인한다. 3장에서는 현대 사무공간의 유연적 특징을 파악하기 위해 선행연구 분석을 진행하여 현대 사무공간의 일반적 특징을 살펴본 후 기업경영 차원의 유연성을 토대로 중심가치인 협력과 성장에 부합하는 사무공간의 유연적 특징을 도출한다. 4장에서는 최근 5년 내 경영전략적 차원에서 변화된 사무공간을 사례로 선정하고 3장에서 도출한 현대 사무공간의 유연적 특징에 기반하여 정성적 분석을 진행한다. (결과) 현대 사무공간의 유연적 특징은 가변성, 개방성, 접속성, 다양성의 4가지 특징으로 도출되었다. 사례분석의 결과 협력과 성장의 가치에 모두 부합하는 개방성와 접속성이 가장 강하게 드러났으며, 가변성은 모듈화 디자인과 시스템 적용이 가능한 조건에서 드러나는 경향을 보였고, 마지막으로 다양성은 공간 경험의 다변화를 추구하되, 최근에는 사용자가 구체적 공간컨셉이나 분위기 등 환경설정을 선택, 관여하는 경향을 보였다. (결론) 현대 사무공간은 급속한 경영환경의 변화로 언제든 변화를 수용하고 그것에 맞게 대처 할 수 있는 유연적 특징의 발현과, 여러 가지 요구사항을 동시에 수렴하는 다각적이고 입체적인 공간의 변모를 확인할 수 있었다. 앞으로 현대 사무공간의 유연적 특징은 일시적인 현상이 아닌 장기적 관점의 지속가능한 기업경영의 전략으로서 가치가 확대될 것으로 예측되며, 추후 미래 사무공간의 다차원적 발전을 위한 연계적 후속연구가 필요할 것으로 보인다.