독거노인의 일상생활 관리와 정서적 지원을 위한 반려 로봇 서비스 제안Proposal of Companion Robot Service for Daily Life Management and Emotional Support for Seniors Living Alone
- Other Titles
- Proposal of Companion Robot Service for Daily Life Management and Emotional Support for Seniors Living Alone
- Authors
- 김정연; 김민주; 임수빈; 정재희
- Issue Date
- Mar-2024
- Publisher
- 한국디자인문화학회
- Keywords
- 독거노인; 서비스디자인; 돌봄; 반려로봇; 정신건강; ElderlyLivingAlone; ServiceDesign; Care; Companion Robot; MentalHealth
- Citation
- 한국디자인문화학회지, v.30, no.1, pp 47 - 59
- Pages
- 13
- Journal Title
- 한국디자인문화학회지
- Volume
- 30
- Number
- 1
- Start Page
- 47
- End Page
- 59
- URI
- https://scholarworks.bwise.kr/hongik/handle/2020.sw.hongik/32899
- ISSN
- 1598-6497
- Abstract
- 수명의증가와경제발전으로우리나라는초고령사회의진입을눈앞에두고있다.초고령사회의노인돌봄은주요한국가적과제로우리나라는인적자원의제한을극복하기위해최근들어소셜로봇등신기술을활용한노인돌봄서비스를추진하고있다.본연구는초고령사회의노인돌봄문제를해결하기위해독거노인의일상생활을관리하고정서적지원을제공하는반려로봇서비스제안을목적으로진행되었다.먼저문헌연구를통해노인의정신건강관리, 노인돌봄서비스사례등을살펴보았다.실증연구를위해독거노인9명을대상으로심층인터뷰를진행한후,페르소나와고객여정지도를작성하고노인이겪는신체적,정신적,환경적문제점과니즈를도출하였다.이후아이디어워크숍을통해반려로봇과모바일애플리케이션으로구성되는서비스콘셉트를구체화한후,프로토타입을제작하여이해관계자를대상으로서비스콘셉트검증을진행하였다.본연구에서제안하는반려로봇‘구구’는노인과동행하며노인의일상을밀착관리하고,모바일애플리케이션과연동하여자녀와의실시간커뮤니케이션을강화한다는점에서기존노인돌봄로봇과차별화된다.본연구에서제안하는노인돌봄로봇서비스콘셉트는신체적,심리적,환경적관점에서노인이겪는문제에대한종합적해결책을제시해줌으로써독거노인을위한돌봄로봇의방향성을제시해주는데그의의가있다.
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