대체부호의 문제점과 해결 방안: 기본 아포스트로피와 기본 따옴표를 중심으로

Abstract

연구배경 부호는 문자에 비해 부정확하게 사용되는 경우가 많다. 형태가 유사한 부호를 사용해도 문맥상 적당히 뜻이 통하기 때문에 사용자는 편의상 용례에 맞지 않는 부호를 사용해버린다. 쓰기·읽기 속도가 빠른 웹·모바일 환경에서는 더욱 그러하다. 연구자는 이렇게 사용되는 부호를 대체부호라고 규정하고 이들의 등장이유 및 개선 방법을 탐구한다. 연구방법 문헌연구방법과 사례연구방법으로 진행한다. 연구범위는 다음과 같다. 첫째, 여러 대체부호 중 기본 아포스트로피와 기본 따옴표에 대해 연구하고, 이들로 대체되는 부호들의 이름, 기능, 형태적 특징, 유니코드를 정리한다. 둘째, 대체부호가 등장했던 배경인 타자기 키 배열의 변천사를 알아본다. 셋째, 정확한 부호 입력 방법의 문제점을 분석한다. 연구결과 대체부호가 지난 150년간 지속적으로 빈번하게 사용되어온 이유는 손쉬운 입력 방법 때문이다. 이에 따라 사용자들이 정확한 부호를 사용하게 하기 위해서는 정확한 부호 입력 방법이 개선되어야 한다. 결론 정확한 부호를 손쉽게 입력할 수 있는 방법을 모색하여 두 가지로 제안한다. 홀드다운 기능 추가(소프트웨어 개선)와 키보드 자판 수정(하드웨어 개선)이 그것이다.