건설현장 내 산업재해 감소를 위한 안전 사이니지 시스템 디자인 연구-다문화 근로자 작업 환경을 고려하여-

Abstract

본 연구는 기존 안전표지의 한계성 및 변화하는 노동환경을 파악하고 다문화 근로자를 포함한 산업재해를 감소시키기 위하여 디지털 안전표지 시스템 디자인 개발 방향을 연구하는데 그 목적이 있다. 연구 방법으로는 첫째, 문헌 조사를 통하여 전 산업에서의 산업재해 현황과 건설업의 산업재해 특성을발견하였다. 둘째, 국내 건설현장의 안전표지 실태를조사하여, 현행 안전표지 시스템의 한계를 파악하였다. 셋째, 건설업에 종사하는 다문화 외국인 노동자의노동실태를 조사하여 연관된 문제점을 발견하였다. 넷째, 건설현장 내 노동자 및 관리자를 대상으로 인뎁스인터뷰를 진행하여 그 내용을 바탕으로 안전표지 시스템 디자인 개발에 필요한 요소를 도출하였다. 마지막으로 앞서 도출된 요소들과 해외의 사례를 참고하여 디지털 사이니지를 활용한 안전표지 시스템 디자인을 제시하였다. 문헌 조사 결과, 해가 갈수록 건설업의 산업재해율은 증가하며 외국인 근로자의 비중과 산업재해율 또한 매해 증가하고 있다는 것을 확인 하였다. 현재 건설현장의 안전표지 시스템은 종류가 많고 통일되어있지 않으며 특히, 다문화근로자의 언어, 문화, 인지, 가치 등 개인적인 인식 방법에 따라 안전표지에 대한이해도가 각각 다르고 의미의 전달성이 다르게 반응하여 그 효율성이 떨어진다는 것을 알 수 있었다. 새로운 안전표지 시스템 개발을 위한 필요요소를 조사하기 위하여, 건설 현장 3곳을 방문하여 현장 관리자, 내국인 및 외국인 근로자를 대상으로 현행 안전 관리시스템의 문제점에 대해 심층 인터뷰를 진행 하였다. 인터뷰 결과를 분석하여, 안전 관리 시스템 개발을위한 요소를 시스템 운용 요소, 활용 요소, 다문화 고려 요소의 3가지 측면으로 나누어 도출 하였다. 이를바탕으로 다문화 근로자를 고려한 디지털 사이니지를활용하는 안전표지 시스템의 구성과 그래픽 활용의예를 제시하였다. 향후, 국내 및 다문화 근로자의 개별적 문화 배경, 언어, 인지수용과정 등 세부화된 요인에 관한 연구가필요하고, 또한 사용자 경험 측면에서 효용성 있는 인지요소 발견과 정보전달 방법에 대한 심층적 연구가필요할 것이다.