사회적기업의 지속가능성 확보에 영향을 미치는 디자인 비즈니스에 대한 연구- 비즈니스 모델 캔버스 분석을 중심으로 -

Abstract

2007년 사회적기업법 제정 후 10년여의 역사를 가진 사회적기업의 가장 최근의 화두는 지속가능성이다. 정부 중심의 지원 정책은 본래의 경제적, 사회적 목표에 집중하기 위하여 사회적기업 스스로의 경쟁력 확보를 위한 개발 투자보다 취약계층 고용이라는 한정적인 목표에 집중하여 기업의 지속가능성을 낮추고 정부정책에 의존하게 되는 경향을 높게 만드는 문제점을 만들었고, 이는 지속가능성을 저해시키는 요인으로 작용했다. 일반 기업에서의 지속가능성 확보를 위한 요소로 경영, 마케팅, 디자인 등 다양한 영역에 대한 연구가 이루어지고 있는 것과는 달리, 사회적기업에 있어 지속가능성을 높이기 위한 요소들에 대한 연구는 대부분 경영적 접근에 지나지 않고 있다. 본 연구는 성공적으로 지속가능성을 확보하게 된 사회적기업의 사례에서 디자인이 미친 긍정적 효과에 대해 주목하고 이해를 돕기 위해 다양한 디자인 영역을 비즈니스 모델 캔버스를 통해 분석한다. 이는 사회적기업에게 어떤 디자인 영역에 대한 지원이 필요한지 객관적인 항목을 제시할 수 있게 하며 더 나아가 정책적인 측면에서 디자인 관련 지원정책 수립에 도움이 되고자 한다.