공공극장의 제작극장 복귀에 나타나는 가치혁신 차별화 양상에 관한 연구 - 국립극장 레퍼토리 시즌 사례를 중심으로-

Abstract

이 연구는 한국 최초의 공공극장으로 설립된 국립극장에서 2012년에 도입한 레퍼토리 시즌 이후 나타난 극장 운영상의 변화를 전략 경영이론의 가치 혁신 차별화 측면에서 분석하고자 한다. 이를 위해 관객들로부터 외면 받던 전통예술장르가 시즌 도입 후에 새롭게 인기를 얻게 된 데는 캐나다의 ‘태양의 서커스’와 마찬가지로 경쟁시장에서 비경쟁 시장으로 진입하는 ‘가치혁신’의 발생으로 가능하였을 것이란 가정 하에 국립극장의 가치혁신 요인을 찾아내고자 하였다. 이를 위하여 국립극장의 레퍼토리 시즌 이후 극장 운영에 나타난 주요 변화를 요약 분석하였다. 특히, 제작극장의 5가지 주요 영역, 즉 1)조직의 미션, 2)프로그램 구성, 3)단체운영과 예술감독, 4)극장경영과 조직, 5)관객마케팅 등 5개 분야에 일어난 변화를 제거-감소-증가-창조라는 가치 혁신 차별화의 ERRC 분석틀로 검토함으로써 제작극장으로 복귀 과정에 나타난 차별화 양상을 분석하였다.