콘셉트 수용도 평가를 통한 전략적 기술 구현의 사례 연구; 디럭스 유모차 디자인 개발 중심으로

Abstract

본 연구에서는 유아 시장의 지속 성장 확대와 수입 유모차의비합리적 유통구조 배경으로 합리적인 소비를 지향하는 보육자의 니즈를 충족하고자 기획 단계에서부터 디자인 주도적으로관여하여 디럭스 유모차 신제품 개발을 진행하였다. 이에 기존유모차 시장에서 차별화를 위한 전략으로 디럭스 유모차의 요람스윙과 하이체어의 전략적 기능을 도출하고 실현 가능한 기술구조를 개발하였다. 연구의 방법은 국내외 브랜드 조사를 통해기본 기능과 추가 기능을 분류하고 비참여 관찰 조사를 통해사용자 관점에서 필요한 전략적 기능을 도출하고, 해당 기능의구조 아이디어를 제시한 다음, 기능의 구체적 구현을 위해 기구설계가 진행되었다. 기능 콘셉트를 실제 구현하기 위해 기업관계자, 디자이너, 설계자의 밀착 유기적 공조를 통해 진행되었으며, 이는 마케팅과 생산, 사용자의 경험과 만족도, 전략적기능의 동작 구현을 위한 기구설계 등을 모두 충족하고자 함이다. 마지막으로 구체화한 전략적 기능을 기반으로 디럭스유모차 시제품을 제작한 후, FGI를 시행하여 신제품의 수용도조사와 전략적 기능의 사용성을 평가하였다. 수요도 조사는신제품과 신제품의 전략적 기능에 대한 선호도 중심으로 시행하였으며, 사용성 평가는 전략적 기능에 대한 조작 용이성, 조작행동 유동성, 기억 용이성, 동작 만족도를 평가하였다. 이에 본 연구를 통해 디자인 중심의 사고를 통하여 신제품에대한 소비자 만족과 새로운 라이프스타일 선도는 물론, 기업제품이 고가의 수입 유모차 대체 효과를 이루고 지속 성장의 기반 마련을 기대한다.