ERP 적용을 통한 섬유기업의 영업부문 정보화에 관한 연구

Abstract

본 연구는 섬유회사를 대상으로 ERP 시스템의 도입하는 과정을 고찰함으로서 기업정보화 구축의 실천적 적용 방향을 도출하고, 보다 효율적인 정보화 방법론을 제시하는 것을 그 목적으로 두고있다. 따라서, 이와 유사한 일반적인 연구결과에서 나타나는 도입 전후에 따른 그 효과의 측정에 연구 중점을 두지 않는다. 특히, ERP의 효율성을 극대화하기 위해 전사적인 도입을 추진하기 전에 영업부문에 우선적으로 도입함으로서 추후 기업정보화의 효율성을 극대화하고자 하였다. 이러한 기업 정보화 과정에서 밝혀진 바에 의하면, 보다 효율적으로 고객만족을 실현하고 생산효율성을 극대화하기 위해서는 기존의 전자상거래 개념에서 e-operation의 개념으로 확대가 절실한 것으로 밝혀졌다. 특히 e-operation의 구현은 마케팅과 생산기능에서 기업조직에 관한 정보와 소비자 요구에 관한 정보를 종합화함으로서 기업 경쟁력 확보 및 유지를 위해서는 필수적으로 고려되어져야하는 개념으로 인지되었다.