한국중소기업을 위한 컨설팅서비스의 사후관리 효과에 관한 연구A Study on the Post Management Impact of Consulting Service for Small and Medium Enterprise in Korea
- Other Titles
- A Study on the Post Management Impact of Consulting Service for Small and Medium Enterprise in Korea
- Authors
- 정구상; 이성희; 김영진; 김선아; 김태성
- Issue Date
- 2012
- Publisher
- 한국디지털정책학회
- Keywords
- 사후관리; 컨설팅서비스; 변혁적 리더십; 프로젝트매니저의 자질; 전문컨설턴트의 역량; Post Management; Consulting Service; Transformation Leadership; Project Manager Qualification; Professional Consultant Capability
- Citation
- 디지털융복합연구, v.10, no.6, pp.159 - 169
- Journal Title
- 디지털융복합연구
- Volume
- 10
- Number
- 6
- Start Page
- 159
- End Page
- 169
- URI
- https://scholarworks.bwise.kr/kumoh/handle/2020.sw.kumoh/2662
- ISSN
- 2713-6434
- Abstract
- 본 연구는 컨설팅서비스 참여주체인 CEO, 프로젝트매니저, 전문컨설턴트, 부서별 부서장들의 역할과 컨설팅성과간의 관계에 있어 사후관리(Post Management)의 조절효과를 분석하였다. 분석결과, 컨설팅서비스 각 주체와 컨설팅 성과와의 관계에 있어 목표달성을 위한 지속적인 점검 및 관리활동은 궁극적인 컨설팅성과에 유의미한 영향을 미쳐, 사후관리의 조절효과를 확인할 수 있었다. 본 연구에서는 비즈니스 참여주체별 지속적인 사후관리의 조절효과로 실증 분석함으로서 단기과업으로 인식되었던 컨설팅서비스를 지속가능경영의 실천을 위해 수반되어야 할 지식경영서비스의 중요한 일부분으로서의 역할을 확인하였다는데 그 의의가 있다.
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