경찰관의 직무몰입이 직무스트레스, 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향

Abstract

많은 조직행태론적 연구에 의하면 조직구성원들이 자신들의 직무에 대하여 심리적 확신을 가지지 못하고 있으면 조직의 기능적 운영에 손상을 가져 올 것이라고 기대할 수 있다. 아마 자신들의 직무에 보다 많이 몰입하는 조직구성원들은 그렇지 못한 사람들에 비하여 보다 낮은 수준의 직무스트레스를 느끼는 반면 보다 높은 수준의 직무만족과 조직몰입을 가질 것으로 예상할 수 있다. 일반 조직구성원 특히 일반 공무원들보다 경직된 환경에서 근무하는 경찰관의 경우도 일반적인 가정에 부합하는지가 본 연구의 의문이다. 이를 위하여 본 연구는 부산 지역의 경찰을 중심으로 직무스트레스, 직무만족 및 조직몰입에 대한 직무몰입의 효과를 조사하였다. 경찰관에 대한 설문자료에 대한 다변량분석 결과에 의하면, 직무몰입은 연구의 가정과는 달리 직무스트레스에 대한 부정적인 영향을 발견할 수 없었다. 하지만 직무몰입의 직무만족과 조직몰입에 대한 긍정적인 영향은 확인되었다. 향후 경찰조직에 대한 연구 및 실제를 위한 연구결과의 정책적 함의도 제기되었다.