스포츠이벤트 자원봉사자의 진지한여가 수준에 따른 편익과 만족

Abstract

이 연구의 목적은 스포츠이벤트의 자원봉사 참여자의 진지한여가 수준에 따라 자원봉사자들이 느끼는 참여편익과 만족에 차이가 있는지를 검증하고, 자원봉사 참여편익이 참여만족에 미치는 영향을 분석하는데 있었다. 연구를 위해 2011년 F1에서 자원봉사활동을 수행한 오피셜을 대상으로 설문조사 하였고 최종적으로 218개의 데이터가 분석에 활용되었다. 수집된 데이터는 SPSS 18.0과 AMOS 18.0을 사용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, k-평균군집분석, 1-way ANOVA, 그리고 다중회귀분석을 적용하였다. 연구결과 첫째, 스포츠이벤트의 자원봉사 참여편익은 ‘흥분’과 ‘전문성신장’의 2개 요인으로 나타났다. 둘째, 스포츠이벤트의 자원봉사자들은 진지한여가의 수준에 따라 3집단으로 분류되었다. 셋째, 스포츠이벤트 자원봉사자들의 진지한여가 수준에 따라 참여편익과 참여만족에 유의한 차이가 있었다. 넷째, 진지한여가 수준에 따라 ‘흥분’과 ‘전문성 신장’ 참여편익이 참여만족에 미치는 영향은 다른 것으로 나타났다. 이러한 결과는 스포츠이벤트에서 자원봉사자들을 진지한여가 활동으로 이해하고 진지한여가 수준에 따라 분류하여 차별화 된 교육프로그램과 적합한 업무 등을 부여함으로써 자원봉사활동을 지속할 수 있도록 해야 함을 시사한다.