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문화 및 커뮤니케이션을 활용한 대한항공의 괌 추락과 땅콩회항 원인 분석
- Authors
- 최준혁
- Issue Date
- Dec-2018
- Publisher
- (사)동중앙아시아경상학회
- Keywords
- 대한항공; 유교; 눈치; 체면; 권위주의적 커뮤니케이션; 집단주의적 커뮤니케이션; 기반 문화; 조직문화; 조직커뮤니케이션; 조종칸 커뮤니케이션
- Citation
- 동중앙아시아연구, v.29, no.3, pp.33 - 47
- Journal Title
- 동중앙아시아연구
- Volume
- 29
- Number
- 3
- Start Page
- 33
- End Page
- 47
- ISSN
- 2288-2219
- Abstract
- 2010년대 중반 이후의 대한항공은 사주일가의 일탈적 행위로 한국민들에게 따가운 시선을 받았지만, 1990년 후반대에는 유례없는 추락사고로 한국민은 물론 전세계인의 우려를 샀다. 이 연구는 1997년에 발생한 대한항공 항공기의 괌 추락 원인을 문화, 조직문화, 커뮤니케이션의 관점에서 분석한다. 그런 다음, 1997년 사고를 일으킨 원인이 2010년대 중반 이후의 사주일가의 일탈에도 영향을 미침을 증명한다. 연구의 결과는 유교, 눈치, 체면과 같은 기반문화, 권위주의적 및 집단주의적 조직문화, 하향 커뮤니케이션 및 조종석 커뮤니케이션의 오류 등이 두 사고 · 사건을 일으킨 것으로 나타났다.
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- Choi, June hyock
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