다수 의견은 소수 의견을 어떻게 침묵에 이르게 하는가? 고립에 대한 두려움과 논쟁에서의 성공 가능성의 매개 효과 검증

Abstract

본 연구는 침묵의 나선 이론을 토대로 한 연구들이 사용했던 고립에 대한 두려움의 측정 문항들을 검토하여 이를 고립을 두려워하는 개인적 성향, 특정 상황에서 발생할 것으로 예상되는 고립에 대한 두려움, 그리고 논쟁 성향으로 분류하였다. 이후 각 변수가 의견 분위기에 대한 지각과 의사표현 여부의 매개 변수로 작용하는지를 검증하였다. 본 연구는 또한 의견 분위기에 대한 지각과 의사표현 여부에 대한 논쟁에서의 성공 가능성 지각의 매개 효과를 검증했다. 최저임금 인상안을 주제로 면대면 상황(N = 367)과 온라인 상황(N = 327)에서의 의사표현 여부를 검증한 결과, 고립에 대한 개인적 성향은 고립에 대한 상황적 두려움에 영향을 미쳤으나 고립에 대한 상황적 두려움은 다수 의견에 대한 지각과 의사표현 여부의 매개 변수로 작용하지 않았다. 논쟁에서의 성공 가능성 지각은 다수 의견에 대한 지각이 의사표현 여부에 미치는 영향을 매개했고, 주장의 상대적 견고성과 자신의 의견에 대한 확신 정도가 논쟁에서의 성공 가능성 지각에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 결과에 대한 이론적 함의가 논의되었다.