사회복지조직의 인적자원관리와 이직률의 관계에 대한 연구open accessA Study of the Relationship between Human Resource Management and Turnover in Social Welfare Organizations
- Other Titles
- A Study of the Relationship between Human Resource Management and Turnover in Social Welfare Organizations
- Authors
- 강철희[강철희]; 허영혜[허영혜]; 장인성[장인성]
- Issue Date
- 2015
- Publisher
- 한국사회복지학회
- Keywords
- 인적자원관리; 이직률; 이직행동; 사회복지시설평가; 사회복지조직; human resource management; turnover rate; turnover behavior; social welfare facilities evaluation; social welfare organization
- Citation
- 한국사회복지학, v.67, no.1, pp.189 - 213
- Indexed
- KCI
- Journal Title
- 한국사회복지학
- Volume
- 67
- Number
- 1
- Start Page
- 189
- End Page
- 213
- URI
- https://scholarworks.bwise.kr/skku/handle/2021.sw.skku/45227
- DOI
- 10.20970/kasw.2015.67.1.008
- ISSN
- 1229-5132
- Abstract
- 본 연구는 사회복지조직의 인적자원관리와 이직률의 관계를 개인 단위가 아닌 조직 단위에서 실증적으로 검증함으로써 이직 관련 지식 확장에 기여하고 사회복지조직 이직률에 관한 인적자원관리의 방향성을 논의하고자 하는 목적을 갖는다. 이를 위해 ‘2012년 사회복지시설평가’ 중 사회복지관 평가자료에 기초해서 다중회귀분석을 활용하여 분석한다.
분석결과, 우리나라 사회복지관의 연평균 이직률은 16.7%인 것으로 나타났다. 그리고 평균급여 수준이 높을수록, 수퍼비전의 체계성이 더 높게 갖춰질수록, 그리고 수퍼바이저의 역량이 더 높을수록이직률은 유의하게 감소되는 것으로 나타났다. 아울러 통제변수로 설정한 외부 취업기회 역시 이직률에 매우 큰 영향력을 갖는 것으로 나타났다. 연구 결과는 조직 간 경쟁이 증가되는 상황에서 사회복지조직의 이직률 관리를 위해 조직차원에서의 적절한 보상체계와 수퍼비전 질 확보가 매우 중요함을 보여준다.
본 연구는 개인단위에 초점을 둔 기존의 이직의도 중심 연구가 지니는 한계를 극복하기 위해 조직단위에서 측정된 실제의 이직행동 관련 실증자료를 토대로 인적자원관리와 이직률 간 관계를 국내 최초로 규명한다는 점에서 의미를 갖는다.
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