클래식 음악 대중을 위한 관객개발 방향 제언- 앙상블 디토 관객의 옴니보어적 특성을 중심으로

Abstract

클래식 음악 공연 관객을 개념화하고 관객개발을 위한 제언이 목적이다. 이를 위해 예매 내역 분석과 관객 설문조사를 통해 앙상블 디토 관객을 세분화하여 각 관객그룹의 특성과 관람 형태 및 태도를 살펴보았다. 분석 결과 ‘클래식 주관람’ 관객은 기존 클래식 음악 관객들로 공연 프로그램을 중시하는 보수적인 관객이었고, ‘디토 주관람’ 관객은 프로그램에 상관없이 ‘앙상블 디토’라는 브랜드를 소비하는 성향이 있었으며, ‘디토만 관람’ 관객은 현대음악과 같은 새로운 음악 장르의 시도에 대해 개방적인 태도를 보였다. 옴니보어(omnivore) 이론의 개방성(openness)을 중심으로, 각 관객 그룹이 공통적으로 가지고 있는 대중적 특성에 주목하여 앙상블 디토 관객을 ‘클래식 대중’으로 개념화했다. 취향의 수준(level)이 아닌 취향의 폭(breadth)을 중심으로 ‘클래식 대중’을 위한 이상적인 관객개발을 위해 ‘새로운 작품의 참여와 증대’, ‘클래식 음악 공연의 브랜드화’, 그리고 ‘커뮤니케이션의 극대화’를 제언했다.