국내 기업에 취업한 전문외국인력의 취업 전·후 정보수준 및 만족도에 관한 연구

Abstract

본 연구는 국내 기업에 취업하는 전문외국인력의 원활한 유치와 장기적인 유지를 위한 효과적인 방안을 찾아보는 데 있다. 이를 위해 전문외국인력을 대상으로 설문조사를 실시하고 탐색적 요인분석과 대응표본 검정을 실시한 결과, 취업 전 정보수준과 취업 후 만족도간에는 유의한 차이가 있음을 보여 주었다. 요인별로는 금전보상 및 근무·생활 환경 요인 중 근무환경에 대한 정보수준과 만족도가 가장 낮게 나타났다. 전문외국인력은 의사소통과 문화차이로 인해 애로를 겪고 있으며, 직무교육 미비와 근무시간 및 휴가제도에 불만을 갖고 있다고 응답하였다. 우수한 전문외국인력의 확보를 위해서 고용기업은 국제적 표준으로 근무환경을 개선하여 장기 근무를 유인하며, 한국정부는 중소기업의 전문외국인력 확보를 위해 정책적 지원을 확대해야 한다.