구조조정 과정에서의 직원-경영진 관계 연구

Abstract

본 연구는 구조조정 과정에서 직원-경영진 간의 관계가 어떻게 변화하는지를 탐색했다. 이 연구의 목적은 1) 구조조정을 단행한 조직 내에서의 직원-경영진 관계에 대해 질적 방법론 (qualitative methodology)적인 통찰을 제시하고, 2) 구조조정 과정 혹은 정리 해고 이후 어떻게 직원 관계를 유지할 것인지에 관해 실질적인 해법을 제시하는 것이다. 직원 및 경영진과의 인터뷰를 통해 수집된 질적 데이터에 따르면, 경영진은 직원과의 관계를 긍정적으로 해석하고 있는 반면, 직원들은 경영진과의 관계를 부정적으로 인식하는 것으로 나타났다. 특히, 경영진은 신뢰도 (trust), 관계에의 헌신성 (commitment), 공동체적 관계성 (communal relationships)을 강화해야 할 것으로 보인다.