워라벨(Work-Life Balance)이 동기, 직무만족,혁신행동에 미치는 영향

Abstract

현재 기업이 조직 및 인사를 관리함에 있어 일과 생활의 균형(Work-Life Balance)이 주요 이슈로 떠오르며 높은 연봉이나 외적인 보상만으로 구성원들에게 직무만족, 혁신행동 등의 긍정적인 성과를 기대하기에는 힘든 실정이 되었다. 이에 본 연구자는 일과 생활의 균형(Work-Life Balance)과 동기, 직무만족, 혁신행동에 대한 상관관계를 파악하였고, 앞으로 조직에서 어떻게 구성원들의 일과 생활의 균형(Work-Life Balance)을 관리해야 직무만족과 혁신행동을높일 수 있는지 실증분석을 통하여 규명하였다. 본 연구에서는 자료 수집을 위해 설문조사를 이용하였으며, 서면 응답 형식으로 진행되었다. 설문은 직장에 재직 중인 종사자를 대상으로 하였으며 성별, 연령, 직급, 직군 등 제한을 두지 않고 자료를 수집하였다. 그리고 자료 수집을 위해 2018년 7월 2일부터 7월 23일까지 약 3주에 걸쳐 270부의 설문지를 배포해 최종적으로 총 241부의 유효 표본이 분석에서 사용되었다. 연구를 통해 얻을 수 있는 시사점으로는 첫째, 일-여가 균형과 일-성장 균형이 높을수록 동기에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설에서, 일-여가 균형의 가설은 기각되었고, 일-성장 균형이 가설은 채택되었다. 이를 통해 업무에 대한 동기를 유발하기 위해선 직원들의 여가생활보다 성장과 관련한 부분에 더욱 비중을 두고 관리를 해야 한다는 점을 시사하고 있다. 그러기 위해 기업은 체계적인교육 프로그램과 자기개발을 위한 다양한 지원을 검토하여야 할 것이다. 둘째, 동기가 높을수록 직무만족에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설에서, 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 채택되었다. 이러한 결과를 보았을 때 직원들의 직무만족은 조직에 대한 전체적인 만족을 가져올 수 있고, 그로인하여 이직율과 조직성과 등에 긍정적인 영향을 줄 수 있기 때문에 직원들의 동기를 유발할 수 있는 방안에 강화가 필요하다고 판단된다. 셋째, 동기가 높을수록 혁신행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설에서, 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 채택되었다. 따라서 직원들의 혁신행동은 경쟁사회에서 기업이 우위를 가질 수 있는 새로운 아이디어 개발 등의긍정적인 영향을 미칠 수 있기 때문에 기업 차원에서나 팀의 리더가 직원들의 동기가 유발될 수 있도록 노력해야 할 것이다. 마지막으로 일-여가 균형이 동기에 유의미한 영향을 미치지 않는 것을 보면표본의 대다수가 젊은 20, 30대가 많기 때문이라고 판단되며 요즘 젊은 세대는개인의 여가 활동을 할 땐 직무와는 별개로 활동을 한다고 할 수 있다. 때문에 기업에서 직원들의 직무만족이나 혁신행동과 같은 조직성과를 높이기 위해서 단체여가 활동의 지원 같은 것보다는 직원들에게 사적인 시간을 제공하는 것이 났다고 판단된다.