IPA를 이용한 노인종합복지관 스포츠프로그램 선택속성 평가Importance-performance Analysis of Attribute Assessment for Senior Welfare Center Sport Programs
- Other Titles
- Importance-performance Analysis of Attribute Assessment for Senior Welfare Center Sport Programs
- Authors
- 전태준; 윤신혜
- Issue Date
- Aug-2019
- Publisher
- 한국웰니스학회
- Keywords
- IPA(Importance Performance Analysis); senior welfare center; attribute assessment
- Citation
- 한국웰니스학회, v.14, no.3, pp.53 - 62
- Journal Title
- 한국웰니스학회
- Volume
- 14
- Number
- 3
- Start Page
- 53
- End Page
- 62
- URI
- http://scholarworks.bwise.kr/ssu/handle/2018.sw.ssu/35100
- DOI
- 10.21097/ksw.2019.08.14.3.53
- ISSN
- 1975-4051
- Abstract
- 이 연구의 목적은 IPA를 이용한 노인종합복지관 스포츠프로그램 선택속성에 있어 중요도 및 만족도를 비교 평가함으로써 우선순위를 결정·수립하는데 활용할 수 있는 이론적 근거를 제시하는데 목적이 있다. 연구대상은 노인종합복지관 스포츠프로그램 이용자들을 모집단으로 총180(90%)부를 유효 표본으로 선정하였다. 수집된 자료는 SPSS WIN Version .21.0을 이용하여 빈도분석, 요인분석, t-test를 실시하였다. 이와 같은 연구방법을 통해 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, Ⅰ사분면은 청결성, 수업시간표 구성, 수업시간의 적절성, 강습요금, 할인 및 이벤트 등이 나타났다. 둘째, Ⅱ사분면은 수업내용의 흥미성, 지도자의 전문성, 지도자의 경력 등이 나타났다. 셋째, Ⅲ사분면은 부대시설 유무, 수업공간 및 인테리어, 수업의 다양성 등이 나타났다. 넷째, Ⅳ사분면은 지도자의 친절성, 지도자의 언행, 지도자의 용모단정 등으로 나타났다.
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