사람중심 기업가정신의 영향요인과 항공산업의 기업가정신 균형을 위한 비교문화적 시사점

Abstract

본 연구는 기존의 기업가정신 연구를 확장한 사람중심 기업가정신 모델을 도입하고 이를 비교문화적으로 검토하고 국가별 전략을 제시하였다. 실증분석을 위하여 각국의 경제적, 문화적 요인들과 국가별 사람중심 기업가정신 인식을 비교하였다. 가설검증 결과 권력간격, 남성주의, 불확실성 회피성향, 일인당 소득이 사람중심 기업가정신과 유의적인 관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 비교문화적 사람중심 기업가정신 전략을 도출하기 위하여 중요도-성과분석(IPA)을 실시한 결과 집중전략의 경우 권한부여를 모두 많은 국가들이 강조하였으나 집단주의 문화 및 불확실성 회피성향이 낮은 문화는 그렇지 않았다. 유지전략의 경우, 비교문화적 차이가 두드러졌으며 특히 변화/탐색, 열정 요소가 그러하였다. 권력간격이 높은[낮은] 문화, 집단주의[개인주의] 문화, 여성주의[남성주의] 문화, 불확실성 회피성향이 높은[낮은] 문화, 관용수준이 낮은[높은] 문화는 변화/탐색[열정]을 가장 중요한 유지요소로 언급하였다. 본 연구는 기존의 기업가정신 연구를 확장한 사람중심 기업가정신 모델을 도입하고 이를 비교문화적으로 검토하고 국가별 전략을 제시하였다. 본 연구는 기업수준에서 기업가정신에서 인간적 요소가 중요하다는 것과 사람중심 기업가정신을실천하기 위해서는 어떤 요소들을 관리하여야 하는가를 제시하였으며, 국가간 비교를 통하여 개별기업 수준 및 국가수준의 전략을 제안하였다. 특히 항공서비스산업의 경우 사람중심 기업가정신을 적용할 경우 해외지사의 성과향상이 기대된다. 본 연구에서는 국가별로 어떤 요소가 중요한가 제시함으로써 국가별 시사점을 제공하고 있다.