장애인거주시설종사자의 사회적 지원이 서비스지향행동에 미치는 영향: 조직몰입/직무만족의 매개효과
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | 남규라 | - |
dc.contributor.author | 신호철 | - |
dc.date.accessioned | 2023-03-24T01:40:06Z | - |
dc.date.available | 2023-03-24T01:40:06Z | - |
dc.date.created | 2023-03-23 | - |
dc.date.issued | 2023-02 | - |
dc.identifier.issn | 2951-049X | - |
dc.identifier.uri | http://scholarworks.bwise.kr/ssu/handle/2018.sw.ssu/43519 | - |
dc.description.abstract | 장애인거주시설종사자의 사회적 지원이 서비스지향행동에 미치는 영향:조직몰입/직무만족의 매개효과남 규 라*ㆍ신 호 철** 연구 목적: 이 연구는 장애인거주시설 종사자의 사회적 지원이 서비스지향향동에 미치는 영향과 이들 관계성에서 조직몰입과 직무만족의 매개효과에 대하여 검증하고자 하였다. 더 구체적으로, 사회적 지원을 상사지원, 조직지원, 동료지원으로 나누고 이 세 차원의 사회적 지원이 종사자의 서비스지향행동에 미치는 영향력에 차이가 있는지를 분석하고자 한다. 연구 방법: 장애인거주시설 종사자를 대상으로 설문조사를 진행하여 최종 140부의 자료를 수집하고, 이를 확인적 요인분석, 위계적 회귀분석 실시하여 가설을 검증하였다. 연구 내용: 조직지원과 동료지원이 서비스지향행동에 정(+)의 영향을 미치고, 조직몰입과 직무만족이 두 변수 사이에 매개효과가 있다는 것을 실증적으로 검증하였다. 결론 및 제언: 본 연구의 결과로 장애인거주시설 종사자의 서비스지향행동 증진을 위한 이론적 결론을 도출하고 현장에서 활용 할 수 있는 실무적 방향성을 제시하였다. 핵심어: 조직지원, 서비스지향행동, 조직몰입, 직무만족, 동료지원 □ 접수일: 2023년 1월 10일, 수정일: 2023년 1월 29일, 게재확정일: 2023년 2월 20일* 주저자, 숭실대학교 일반대학원 프로젝트경영학과 박사과정(First Author, Doctoral Course, Soongsil Univ., Email: beau67@ daum.net)** 교신저자, 숭실대학교 경영대학 경영학부 교수(Corresponding Author, Professor, Soongsil Univ., Email: hshin@ssu.ac.kr) | - |
dc.language | 한국어 | - |
dc.language.iso | ko | - |
dc.publisher | 인문사회 21 | - |
dc.relation.isPartOf | 인문사회 21 | - |
dc.title | 장애인거주시설종사자의 사회적 지원이 서비스지향행동에 미치는 영향: 조직몰입/직무만족의 매개효과 | - |
dc.title.alternative | The Effects of Social Support on Service-oriented Behavior of Residential Facility Workers with Disabilities: Mediating Effects of Organizational Commitment and Job Satisfaction | - |
dc.type | Article | - |
dc.identifier.doi | 10.22143/HSS21.14.1.116 | - |
dc.type.rims | ART | - |
dc.identifier.bibliographicCitation | 인문사회 21, v.14, no.1, pp.1653 - 1668 | - |
dc.identifier.kciid | ART002931616 | - |
dc.description.journalClass | 2 | - |
dc.citation.endPage | 1668 | - |
dc.citation.number | 1 | - |
dc.citation.startPage | 1653 | - |
dc.citation.title | 인문사회 21 | - |
dc.citation.volume | 14 | - |
dc.contributor.affiliatedAuthor | 신호철 | - |
dc.identifier.url | https://kiss.kstudy.com/Detail/Ar?key=4006229 | - |
dc.description.isOpenAccess | N | - |
dc.subject.keywordAuthor | 핵심어: 조직지원 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 서비스지향행동 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 조직몰입 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 직무만족 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 동료지원 | - |
dc.subject.keywordAuthor | Key Words: Organizational Support | - |
dc.subject.keywordAuthor | Service-oriented Behavior | - |
dc.subject.keywordAuthor | Organizational Commitment | - |
dc.subject.keywordAuthor | Job Satisfaction | - |
dc.subject.keywordAuthor | Peer Support | - |
dc.description.journalRegisteredClass | kci | - |
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