노조에 대한 태도와 협력적 노사관계가 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향: IT산업을 중심으로The Effect of the Attitude to Labor Unions and Union-Management Cooperation on Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior: Evidence from the IT Industry
- Other Titles
- The Effect of the Attitude to Labor Unions and Union-Management Cooperation on Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior: Evidence from the IT Industry
- Authors
- 함상우
- Issue Date
- Feb-2017
- Publisher
- 한국인터넷방송통신학회
- Keywords
- attitude to labor union; union-management cooperation; organizational commitment; organizational citizenship behavior
- Citation
- 한국인터넷방송통신학회 논문지, v.17, no.1, pp.269 - 279
- Journal Title
- 한국인터넷방송통신학회 논문지
- Volume
- 17
- Number
- 1
- Start Page
- 269
- End Page
- 279
- URI
- http://scholarworks.bwise.kr/ssu/handle/2018.sw.ssu/6604
- DOI
- 10.7236/JIIBC.2017.17.1.269
- ISSN
- 2289-0238
- Abstract
- 오늘날 IT산업의 발전에 따라 대형 IT 기업들이 등장하기 시작하면서 IT산업 내 노동조합의 중요성이 보다 커지기 시작했다. 노조는 조직 내 근로생활의 질을 향상시킴으로써 구성원을 만족시키며 역할을 수행해 나가야 한다. 노조가 역할을 충실히 수행하게 되면 구성원은 노조에 대한 긍정적 태도를 지니게 될 것이다. 이에 따라 구성원은 보다 만족하게 될 것이고 조직에서 보다 긍정적 결과들을 만들게 될 것이다. 또한 근로자가 노조에 긍정적 태도를 지녀도 노사가 협력하지 않거나(강성노조), 노사는 협력하지만 근로자가 부정적 태도를 지니면(어용노조) 구성원들의 성과도 저해될 것이다. 따라서 노조에 대한 긍정적 태도와 노사의 협력적 관계는 동시에 수반되어야 할 것이다. 이러한 관계를 노조에 대한 태도(만족, 몰입 신뢰)가 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향과 협력적 노사관계의 조절효과를 통해 설명한다. 이 연구는 IT 산업에서 노조가 나아가야 할 방향으로 조합원들에게 인정을 받기 위해 노력하며 동시에 사용자와의 긍정적 관계를 유지해야 함을 설명한다.
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