프랜차이즈 가맹본부 특성과 경영성과 간의 연구: 가맹점 재무자료의 매개효과를 통하여

Abstract

[연구목적]본 연구는 프랜차이즈 가맹본부 및 가맹사업자 특성이 경영성과에 미치는 영향, 가맹점 재무성과가 가맹본부 특성과 경영성과 간에 매개역할을 하는지 파악하였다. [연구방법]본 연구는 공정거래위원회 가맹사업거래 홈페이지에 게시된 정보공개서를 활용하여 프랜차이즈 가맹본부 특성 및 가맹점 재무자료를 추출하고, 기존 선행연구들을 검토하여 본 연구에 필요한 가설을 도출하였다. 추출된 자료에 대하여 기초 통계분석, 상관관계분석 및 회귀분석을 통해 가설을 검증하였다. [연구결과]브랜드 수를 제외한 광고비와 판촉비, 가맹사업기간, 가맹계약기간 및 직영점 수는 가맹점 순증감수에 영향을 미치고, 가맹사업기간은 가맹점 평균매출액에 영향을 미치지 않았고, 브랜드 수를 제외한 광고비와 판촉비, 가맹사업기간, 가맹계약기간 및 직영점 수는 가맹본부의 당기순이익에 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 가맹점 순증감수는 브랜드 수를 제외한 광고비와 판촉비, 가맹사업기간, 가맹계약기간 및 직영점 수와 가맹본부 당기순이익 간에 매개역할 하는 것으로 나타났다. 가맹점 평균매출액은 브랜드 수 및 가맹사업기간을 제외한 광고비와 판촉비, 가맹계약기간 및 직영점 수와 가맹본부 당기순이익 간에 매개역할을 하는 것으로 분석되었다. [연구의 시사점]가맹본부 특성 중 광고비와 판촉비, 가맹사업기간, 가맹계약기간 및 직영점 수가 가맹본부 당기순이익에 중요한 요인으로 파악되어, 본 연구를 통하여 프랜차이즈 경영전략에 반영할 수 있는 방안을 제시하였다.