프로야구 팬 행동과 팀 애착이 팀 충성도에 미치는 영향

Abstract

본 연구는 프로야구 팬 행동과 팀 애착이 팀 충성도에 미치는 영향력을 분석하고 규명하는 자료를 제시하는데 연구의 목적이 있다. 이를 위해 ‘2015 한국프로야구’ 정규시즌 중 프로야구 10개 구단의 구장을 직접 방문한 관람객을 모집단으로 표본을 선정하였으며, 비확률 표본 추출법 중 판단 추출법을 사용하여 총 1500부의 설문지를 배부하였다. 이중 조사 자료가 누락되거나 불성실하게 응답했다고 판단되는 설문지를 제외한 1376부의 자료가 실제 분석에 사용되어, 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 프로야구 팬들의 행동을 예측하는데 기여하는 팀 애착의 하위변인인 관람만족, 팀지지, 관람지속 모두 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 프로야구 팬들의 팀 애착은 팀 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 프로야구 팬들의 팬 행동은 팀 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.