임금협상 기회와 형태가 임금 만족과 경영진 신뢰에 미치는 영향: 탐색적 연구

Abstract

다양한 분야에서 협상에 관한 연구가 활발히 이루어져 왔다. 하지만 그 중요성에도 불구하고 임금 협상에 대한 연구는 부족하였다. 그리고 임금 협상에 대한 참여 기회가 근로자의 수행에 대한 노력이나 임금 만족에 미치는 영향을 직접적으로 다룬 연구는 없었다. 이에 본 연구의 목적은 임금협상 기회 여부와 임금 협상 형태가 근로자의 임금만족과 회사 경영진에 대한 신뢰에 미치는 효과에 대해 탐색적으로 검증하는 것이었다. 국내의 다양한 직종에 종사하고 있는 근로자 315명으로부터 자료를 수집하였고, 가설 검증을 위해 위계적 회귀분석과 다변량 공분산 분석을 실시하였다. 회귀 분석 결과, 임금협상 기회 제공이 임금수준, 임금정책 및 관리, 복리후생 만족과 경영진 신뢰 수준에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고, 개인협상보다 단체협상이 임금수준, 임금정책 및 관리, 복리후생 만족과 경영진 신뢰 수준에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 임금협상 여부와 형태를 통합하여 공분산 분석을 실시한 결과, 두 가지 협상 조건에서의 임금만족과 경영진 신뢰 평균 점수가 협상 기회가 없는 조건보다 유의미하게 높았지만, 임금정책 및 관리 만족 그리고 경영진 신뢰에 있어서는 두 협상 형태 간에 유의미한 차이가 없는 것으로 나타났다. 이러한 결과에 대한 설명, 제한점, 후속연구에 대한 제안이 논의되었다.

The studies about negotiation have been conducted in the various research fields. However, despite of its importance of employees’ concern, the number of studies for wage negotiation was few. Specifically, there have been no empirical studies directly examined the influence of participation of wage negotiation on the employees’ pay satisfaction and trust in Korea. The purpose of this study was to examine the influence of the opportunity and type of the wage negotiation on the pay satisfaction and trust in management. Data were collected from 315 workers employed in a variety of organizations in Korea and hierarchical multiple regression and MANCOVA were conducted to test hypothesis. The results of regression analysis indicated that the providing opportunity of wage negotiation have positive influence on the level of pay satisfaction and trust in management. Also, union negotiation rather than individual negotiation have positive influence on the level of pay satisfaction and trust in management. In addition, the results of MANCOVA was similar with that of regression analysis, however, there was no significant difference for trust in management and satisfaction of pay policy and management between union negotiation and individual negotiation.