Managing Team Diversity: Effects of Shared Leadership and Dynamic Capability

Abstract

본 연구는 팀 구성원들의 다양성, 공유리더십, 팀 동적역량, 팀 효과성과의 영향관계를 파악하고, 공유리더십과 팀 동적역량의 매개효과를 검증하는데 목적을 두었다. 국내 기업 사무직에 종사하는 292명 64개팀을 대상으로 설문 조사하였고, 회귀분석과 연속다중매개분석을 SPSS 23.0 통계분석 프로그램을 활용하여 분석하였다. 연구분석결과 첫째, 팀 다양성, 공유리더십, 팀 동적역량, 팀 효과성에 대해 상관관계를 분석한 결과 모두가 유의한 상관관계를 보였으며 이중 팀 다양성은 나머지 변인 모두와 음의 상관관계를 갖는 것으로 나타났다. 둘째, 팀 다양성은 공유리더십과 팀 효과성에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 팀 동적역량에는 유효한 영향을 미치지 못하는 것으로 확인되었다. 또한 공유리더십과 팀 동적역량은 모두 팀 효과성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 공유리더십은 팀 다양성과 팀 효과성을 부분매개하고, 팀 다양성과 팀 동적역량을 완전매개 하는 것으로 나타났다. 특히 공유리더십과 팀 동적역량은 팀 다양성과 팀 효과성과의 관계를 이중매개하는 것이 확인되었다. 이러한 연구결과는 기업의 성과단위인 팀이 목표와 책임의 공유, 수평적인 의사소통, 권한이양을 통한 구성원간 리더십 영향력의 활성화를 이루고, 자원을 탐색, 조정, 통합, 재배치하는 역량을 강화하게 된다면 더 높은 팀 효과성을 기대할 수 있으며, 팀 다양성의 부정적 효과를 줄이는 중요한 역할을 할 수 있음을 시사한다.