협력적 공급사슬관리와 혁신 역량 및 적응 역량이 성과에 미치는 영향 -선행관계와 매개관계의 탐색-

Abstract

본 연구는 국내 기업들에 대한 실증적 연구를 통하여 협력적 공급사슬관리의 실행, 기업의 혁신 역량, 흡수 역량의 세 가지 구 성개념이 기업 성과에 대하여 긍정적 영향을 주고 있는지의 검증하는 것을 첫 번째 목표로 하였고, 그러한 세 가지 변수가 어떠한 방식으로 결합할 때 가장 유의하게 기업 성과에 긍정적 영향을 미치는지를 탐색하는 것을 두 번째 목표로 하였다. 국내의 131개 업체에 대한 조사와 구조방정식 모형에 의한 검증을 수행하였고, 협력적 공급사슬관리, 혁신역량, 흡수역량이 동등하게 기업 성과 에 긍정적 영향을 미친다는 최초의 연구모형은 적합성은 확보되었으나 혁신 역량과 적응 역량은 기업 성과에 대하여 유의하지 않 고 협력적 공급사슬관리 실행이 성과에 미치는 영향만이 유의한 결과를 나타내었다. 시행착오적으로 세 가지 변수가 유의하게 성과에 영향을 미치도록 연구 모형의 수정을 시도한 결과, 적응 역량이 혁신 역량에 그리고 혁신 역량이 협력적 공급사슬관리 실행에 그리고 다시 협력적 공급사슬관리 실행이 성과에 영향을 미치는 구조의 수정된 모형이 모든 경로에서 유의하게 영향을 미친다는 결과를 얻었다. 즉 적응 역량은 선행변수로서 그리고 혁신 역량과 협력적 공급사 슬관리 실행은 매개변수로서 기능한다는 모형이 가장 유의한 것으로 나타났다. 이러한 결과는 혁신 역량, 적응 역량 등의 기업의 역량들은 성과에 직접적인 영향을 제공하지 않고 기업의 행동적 측면을 통해 서 간접적으로 영향을 미치며, 기업의 행동 및 전략으로서의 협력적 공급사슬관리 실행은 성과에 직접적 영향을 미친다는 것을 의미한다. 이는 혁신 역량으로 대표되는 기업의 역량은 경쟁우위의 원천이지만, 통합적 능력으로서 기업의 다양한 세부적 활동의 배후에서 작용하는 능력이라는 기존의 정의 및 관점과 연결되는 결과이다. 그리고 본 연구는 장기적 성과 개선을 필요로 하는 기 업은 적응 역량 강화에 그리고 단기적 성과 개선을 시도하는 기업은 혁신 역량의 강화에 집중하는 것이 한정된 자원의 활용 및 배분에 적절한 방향이라는 시사점도 제공한다.