기업의 ICT 역량이 FTA 활용성과에 미치는 영향에 관한 실증연구

Abstract

수출기업은 수입자의 요청에 따라 FTA 협정에서 규정한 내용을 준수하며 수출업무를 이행해야 한다. 기업들은 불확실성을 제거하기 위해 정보통신기술의 활용으로 다양한 활동을 이행한다. 본 연구의 목적은거래비용이론을 통해 기업의 ICT 역량의 필요성을 확인하여 FTA 활용성과에 미치는 영향을 확인하고자하였다. 이러한 검증을 위해 거래비용이론에서 설명하는 불확실성, 제한된 합리성, 특유자산을 통해 국내공급망 관리와 해외 네트워크 활용, 원산지 인증수출자 관리로 분류하여 수출기업의 FTA 역량 관리가FTA 활용성과에 미치는 영향에 대해 확인하였다. 본 연구는 기업의 FTA 역량에 대하여 국내 공급망 관리, 해외 네트워크 활용, 원산지 인증수출자 관리역량에 관한 설문조사를 국내 중소 수출입기업을 대상으로 리커트 5점 척도로 구성 및 진행하였다. 123개의 샘플로 실증분석 결과 국내 공급망 관리, 해외 네트워크 구축, 원산지 인증수출자 관리역량은 FTA 활용성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

Exporters must comply with the provisions of the FTA agreement and perform export operations at the request of the importer. Companies implement various activities through the use of information and communication technology to eliminate uncertainty. The purpose of this study was to confirm the necessity of a company's ICT capabilities through transaction cost theory to confirm the impact on FTA utilization performance. For this verification, the impact of FTA capacity management of exporters on FTA utilization was confirmed by classifying uncertainty, limited rationality, and unique assets described in the transaction cost theory into domestic supply chain management, overseas network utilization, and origin certified exporter management. This study organized and conducted a survey on domestic supply chain management, overseas network utilization, and country of origin certified exporter management capabilities on a five-point scale for domestic small and medium-sized import and export companies. As a result of the empirical analysis with 123 samples, it was found that domestic supply chain management, overseas network construction, and country of origin certified exporter management capabilities had a positive (+) effect on FTA utilization performance.