트위터에서 관찰되는 국내 언론사의 소셜 저널리즘 연구

Abstract

본 연구는 언론의 소셜 저널리즘이 전통적인 뉴스 규범과 관행을 반영하는지 탐색하고자 주요 신문사의 트위터 피드에서 사용된 ‘상태메시지’를 분석해 그 주제 분포와 형식적 특성을 전통적 뉴스와 비교하였다. 그 결과, ‘정치/국제’와 ‘사회/지역’ 주제가 높은 비중을 차지하고 있으며, 이는 시간에 따라 변화하는 사회적 관심사와 행사(예: 코로나19 팬데믹, 대통령 선거)를 반영했기 때문임을 발견했다. 형식적 차원에서는 사용자들의 관심과 참여를 유도하기 위한 뉴스의 ‘연성화’가 뚜렷하게 나타났다. 이 경향은 ‘문화/스포츠’ 분야에서 두드러졌으나, ‘정치/국제’ 분야와 같은 경성 뉴스의 소재에서도 발견되며 소셜미디어 시대에 언론이 직면한 변화와 적응에 대한 중요한 시사점을 제공하였다. 본 연구는 국내 언론의 트위터 사용이 전통적 저널리즘의 규범과 관행을 어느 정도 유지하면서도 동시에 새로운 소통 전략을 모색하고 있다는 점을 밝혀, 디지털 시대의 저널리즘 연구에 중요한 기초 자료를 제공한다.