가상 프로토타입과 실제 제품을 이용한 사용성 평가 결과 비교

Abstract

본 연구의 목적은 가상 프로토타입과 실제 제품을 이용하여 사용성 평가를 했을 때 어떠한 차이가 있는지 조사하는 것이다. 휴대폰 카메라 4가지 기능에 대해 실제 제품과 컴퓨터 화면 상의 가상 프로토타입을 이용하여 수행도 평가가 실행되었고, 또한 각 조작 대상물에 대하여 설문조사가 실행되었으며, 총 18명이 실험에 참가 하였다. 수행도 비교 결과, 모든 참가자 들이 복잡한 과제를 가상 프로토타입을 사용하여 수행할 경우와, 초급자가 가상 프로토타입을 사용하여 과제를 수행할 때 더 긴 시간이 소요되었다는 것을 알 수 있었다. 설문 비교 결과, 시인성과 하드웨어 조작 및 인지용이성의 항목에서 차이를 발견할 수 있었다. 본 연구 결과 가상 프로토타입을 이용하여 사용성 평가를 실시할 경우 발생하는 영향과 편향된 결과의 원인과 성격을 이해할 필요가 있다는 것을 알 수 있었다.