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소셜 네트워크 서비스 기반의 4세대 지식관리시스템 설계 방안Design of Fourth Generation Knowledge Management System based on Social Network Service
- Other Titles
- Design of Fourth Generation Knowledge Management System based on Social Network Service
- Issue Date
- May-2016
- Publisher
- 한국정보과학회
- Keywords
- social network service; the fourth generation knowledge management system; collective intelligence; recommendation system; 소셜 네트워크 서비스; 제 4세대 지식관리 시스템; 집단지성; 추천시스템
- Citation
- 정보과학회논문지, v.43, no.5, pp.579 - 589
- Indexed
- KCI
- Journal Title
- 정보과학회논문지
- Volume
- 43
- Number
- 5
- Start Page
- 579
- End Page
- 589
- ISSN
- 2383-630X
- Abstract
- 오늘날 여러 기업에서 조직 구성원들의 지식을 활용하여 핵심역량을 강화할 목적으로 효과적으로 기업 내부의 지식을 관리하는 지식관리시스템을 도입하였다. 그러나 기존의 지식관리시스템은 기업구성원의 적극적인 참여를 독려할만한 요소가 부족하여 고품질의 지식콘텐츠를 공유하지 못하고 있다. 이에 본 연구에서는 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service, SNS)의 구조를 차용한 집단지성 기반지식관리 시스템을 설계하여 기능에 따른 화면구조, 사용자의 편의 향상과 융합적인 지식콘텐츠 생산을 위한 추천알고리즘을 제시한다. 본 연구에서 제안하는 소셜 네트워크 서비스 기반의 지식관리시스템은 기존지식관리시스템보다 구성원의 참여를 독려하고 수준 높은 지식콘텐츠를 생산 및 공유할 수 있을 것으로기대된다.
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