모바일 알람 앱의 기상 과업 사용 행동 이해

Abstract

최근 모바일 알람 앱들은 수학문제 풀기, 인증사진 찍기, 기기 흔들기와 같은 기상 과업(Wake-Up Task)을 수행해야 알람이 해제되는 독특한 알람 해제 방법을 제공하고 있다. 기상 과업이 주는 신체적, 인지적 부하에도 불구하고 많은 사용자들이 매일 아침 기상과업을 기꺼이 사용하고 있으며, 이와 같은 현상은 불편한 상호작용(Inconvenient Interaction)의 실증적 사례로 볼 수 있다. 본 논문은 모바일 알람 앱 ‘알라미(Alarmy)’ 사용 데이터를 분석하여 기상 과업 별알람 앱 사용 행동을 비교해 보고, 비교 결과를 바탕으로 사람을 깨우기 위한 불편한 상호작용 원리에 대해 논의한다.