디자인 만족도 조사를 통한 자전거 디자인 방향에 대한 연구

Abstract

교통이나 환경문제, 그리고 건강증진 등의 이유로 자전거 이용자의 수가 해마다 증가하고 있는 추세이다. 이용자가 급속도로 늘어남에 따라 자전거는 이동수단 외에도 자신의 개성을 표출할 수 있는 하나의 수단이 되었다. 하지만 자전거의 기능성과 사용성은 점점 발전되어 가고 있는 반면 자전거 형태의 변화는 더디게 이루어지고 있다. 본 연구는 여러 자전거의 종류 중에서 이용자가 가장 많고 가장 대중적인 일반 바이크를 연구 대상으로 설정하였다. 우선 FGI를 실시하여 자전거의 이미지를 결정짓는 구성요소를 도출해내었다. 그리고 조사 실험 단계에서 우선 디자인 만족도 평가 항목을 요인분석을 통하여 대표 평가 요인으로 압축하였다. 이는 가장 효율적인 설문 항목을 구축하여 신뢰도를 높이기 위함이다. 선정된 대표요인으로 디자인 만족도 조사를 실시하였다. 만족도 조사 결과 나온 불만족스러운 디자인 구성요소의 개선 방향을 제시하기 위해 우선 형용사 어휘를 이용하여 출시된 제품들의 이미지를 평가하였다. 그리고 설문 조사를 통해 나온 선호하는 제품이미지 영역과 비교분석하여 관계를 알아보았다. 마지막으로 비교 분석을 통하여 동일한 지각도에 서로의 영역이 어떻게 위치하고 있는지 알아보고 향후 출시될 자전거 디자인의 방향을 제시하였다.