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모바일 앱 프레임워크를 이용한 멀티 플랫폼 지원 하이브리드 모바일 CRM 설계 및 구현Design and Implementation of Hybrid Mobile CRM for Multi-Platform Support Using Mobile Application Framework
- Other Titles
- Design and Implementation of Hybrid Mobile CRM for Multi-Platform Support Using Mobile Application Framework
- Issue Date
- 2014
- Publisher
- 한국정보기술학회
- Keywords
- smart work; CRM; mobile app; hybrid app; mobile office
- Citation
- 한국정보기술학회논문지, v.12, no.12, pp.77 - 83
- Journal Title
- 한국정보기술학회논문지
- Volume
- 12
- Number
- 12
- Start Page
- 77
- End Page
- 83
- ISSN
- 1598-8619
- Abstract
- 본 논문에서는 최근 스마트폰의 성능 고도화에 따라 업무처리를 위한 모바일 오피스 프로그램들이 서비스 되는 환경에 맞춰 다양한 플랫폼 환경에서 사용이 가능한 하이브리드 모바일 CRM 시스템을 설계 및 구현하였다. 본 시스템을 구현하기 위하여 시스템 요구사항을 정의하고, 시스템 아키텍쳐를 설계하였다. 또한 설계한 시스템을 구현하기 위해 시스템 모듈도, 데이터 흐름도, 시스템 동작절차를 정의하고 시스템을 구현하였다. 본 논문에서 설계한 하이브리드 모바일 CRM을 테스트하기 위해 테스트 시나리오를 작성하여 테스트를 수행하였다. 그 결과 멀티플랫폼 환경에서 단말기의 화면 사이즈나 해상도에 영향 없이 하이브리드 모바일 CRM 시스템이 정상동작 하는 것을 확인하였다.
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Collections - IT융합대학 > 컴퓨터공학과 > 1. Journal Articles
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Related Researcher
- Lee, Sang Soon
- IT (Department of Computer Engineering)