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정보교류체제와 협업이 성과에 미치는 영향 : 성숙도의 조절효과를 중심으로The Effect of Team Collaboration and Transactive Memory System on Team Performance : Focused on Moderate Effect of Maturities
- Other Titles
- The Effect of Team Collaboration and Transactive Memory System on Team Performance : Focused on Moderate Effect of Maturities
- Issue Date
- 2013
- Publisher
- 한국산업경제학회
- Keywords
- TMS; 정보교류체계; 협업; 성숙도; TMS; Team Collaboration; Maturity; Performance.
- Citation
- 산업경제연구, v.26, no.6, pp.2827 - 2850
- Journal Title
- 산업경제연구
- Volume
- 26
- Number
- 6
- Start Page
- 2827
- End Page
- 2850
- ISSN
- 1229-201X
- Abstract
- 본 연구는 팀제에서 정보교류체제와 팀 협업을 활성화 시키는 요인에 대해 파악하고자 하였다. 그리고 TMS에 의한 팀 성과의 영향과 팀 협업의 매개효과와 더불어 각 구성요소들 간의 팀 구성원의 과업에 대한 성숙도의 조절효과를 파악하고자 하였다. 검증결과, 팀 협업의 매개효과가 존재하는데, 이는 팀 TMS와 팀 성과에 대한 직접효과뿐 아니라 팀 협업을 통한 매개효과로서, 팀 협업을 통하여 팀 성과향상을 도모할 수 있는 결론에 도달하였다. 그리고 팀 구성원의 경력과 지식 및 의지에 따른 직무수행 성숙도와 심리적 성숙도의 질적 영향에 따라 팀 성과가 영향을 받는 조절효과를 확인하였다. 본 연구의 시사점은 첫째, TMS의 성과에 대한 영향과 4가지로 구성되는 팀 협업을 통한 매개효과의 검증을 통해 구성원의 실질적 행동요소들이 성과에 직결되는 것으로 분석되었다. 둘째, 탐색적 연구로 추출된 협업의 요인들이 팀 조직의 성과향상을 위한 수단으로 제공되었다. 셋째, TMS와 팀 협업요인 및 성숙도를 활용한 객관적 지표를 근거로 조직운영의 효율성을 도모할 수 있으며 성과향상의 평가 기준을 제시할 수 있는 가능성을 확인하였다.
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