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DEA-BSC모형을 이용한 지역농협 성과평가에 관한 연구A Study on Business Performance Evaluation of Regional NH Cooperatives Using DEA-BSC Models
- Other Titles
- A Study on Business Performance Evaluation of Regional NH Cooperatives Using DEA-BSC Models
- Issue Date
- 2012
- Publisher
- 한국상업교육학회
- Keywords
- 지역농협; DEA; DEA-BSC; 효율성; CRS; DRS; IRS; Regional NH cooperative; DEA; DEA-BSC; Efficiency; CRS; DRS; IRS
- Citation
- 상업교육연구, v.26, no.4, pp.299 - 325
- Journal Title
- 상업교육연구
- Volume
- 26
- Number
- 4
- Start Page
- 299
- End Page
- 325
- ISSN
- 1229-8867
- Abstract
- 농협중앙회가 지역농협을 대상으로 매년 실시하는 종합경영성과평가의 개선방안을 찾기 위해 지역농협의 효율성을 평가할 수 있는 DEA-BSC 방법에 의한 평가방법을 실증분석하였다. DEA방법을 이용하여 지역농협의 전체적인 효율성을 기술효율성, 순수기술효율성, 규모효율성 등으로 나누어 분석한 결과 종합경영성과평가의 결과와는 상당히 다른 결과를 볼 수 있었다. DEA 평가방법이가지는 문제점을 해결하기 위해 DEA-BSC 방식을 이용하여 지역농협의 평가를 고객관점, 내부프로세스관점, 학습과 성장관점, 재무관점 등으로 구분하여 실시하고 문제점이 발견된 지역농협의 개선방안을 제시하였다. 본 연구는 DEA-BSC에 의한 평가와 종합경영성과평가를 비교한 결과 두 평가방법에서 상당한 불일치점을 찾을 수 있었다. DEA-BSC 방법에 의한 평가는 지역농협의 비효율성의 원인을 찾아내어 개선점을 제시할 수 있는 장점이 있으므로 이 평가방법에 대한 전향적인 접근이 필요하다.
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