조직문화와 팀 학습행동이 조직몰입에 미치는 영향 연구

Abstract

조직문화, 팀 학습행동 및 조직몰입 등은 현대적 조직운영을 위한 핵심 요인이며, 그 개선을 통하여 조직경쟁력을 강화하고 합리적인 운영방안을 모색할 필요성이 대두되고 있다. 이러한 맥락에서 본 연구는 지속적인 경영혁신을 요구받고 있는 공조직의 가치창출을 강화하고자 공공부문의 조직문화와 팀 학습행동이 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지에 관한 실증 분석에 그 목적을 두고 있다. 그 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 조직문화의 4개 하위변수 중 위계문화를 제외한 3개 변수는 팀 학습행동의 성찰적 의사소통과 지식성문화에 영향을 미치는 유의미한(+) 관계가 존재한다. 이 결과에서 전통적으로 위계질서가 중시되는 공조직의 주요 특성이 상당히 완화되었다는 것을 의미하고 있다. 둘째, 팀 학습행동의 성찰적 의사소통과 지식의 성문화는 조직몰입과 유의미한(+) 관계에 있으며, 이는 구성원간 성찰적 의사소통을 통하여 통찰력을 결합하고 성문화를 통하여 학습된 것을 해석하고 구체화할 경우 조직몰입을 가능하게 한다는 것을 의미한다. 셋째, 위계문화를 제외한 조직문화의 하위변수는 조직몰입에 유의미한(+) 관계가 존재하는데, 이는 구성원들의 조직몰입을 조직문화가 중요하다는 것을 의미하는 것으로 해석할 수 있다. 마지막으로 팀 학습행동 중 성찰적 의사소통과 지식 성문화는 조직문화와 조직몰입사이에서 직·간접적으로 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 다소간 한계성을 지녔지만 공조직 구성원들의 조직몰입을 강화하기 위한 조직문화와 팀 학습행동과의 관계를 실증적으로 파악하였다는 점에 큰 의미가 있으며, 공공부문에서 조직문화의 중요한 특성이 변화되었다는 점이 확인되었다는 것에 의미가 있다.