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KCI
Measuring Retailer Equity: comparison of online and offline channelsGo to Link

한상린; 백미영

ArticleIssue Date2010Citation상품학연구, v.28, no.6, pp 91 - 99Publisher한국상품학회
KCI
O2O를 활용한 서비스 산업에서 고객의 심리적 주인의식과 서비스 스케이프가 고객시민행동 및 구매의도에 미치는 영향Go to Link

백미영; 한상린

ArticleIssue Date2016Citation상품학연구, v.34, no.5, pp 75 - 86Publisher한국상품학회
KCI
모바일 소셜 커머스의 사용동기와 재이용의도 분석Go to Link

백미영; 한상린

ArticleIssue Date2015Citation대한경영학회지, v.28, no.1, pp 103 - 120Publisher대한경영학회
OTHER
모바일 소셜커머스의 사용동기 분석 연구Go to Link

백미영; 한상린

ArticleIssue Date2014Citation2014년 한국유통학회 동계학술대회 발표논문집, pp.119 - 123Publisher한국유통학회
KCI
소매점자산 형성 모델과 유통경로 유형별 분석에 관한 연구Go to Link

한상린; 백미영

ArticleIssue Date2009Citation유통연구, v.14, no.4, pp.95 - 124Publisher한국유통학회
KCI
유통업체의 서비스 품질이 고객가치와 고객만족 및 구전의도에 미치는 영향Go to Link

백미영; 한상린

ArticleIssue Date2007Citation서비스경영학회지, v.8, no.2, pp 79 - 103Publisher한국서비스경영학회
KCI
의료 서비스의 실패 상황에서 서비스 회복 보상과 진정성이 서비스 이용 행동에 미치는 영향Go to Link

강민정; 한상린; 백미영

ArticleIssue Date2019Citation소비자학연구, v.30, no.6, pp 21 - 50Publisher한국소비자학회
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