개인-직무 적합성이 전문직 자아개념을 통해 대화경찰의 직무열의에 미치는 영향: 역할모호성의 조절된 매개 효과를 중심으로open accessThe influence of Professional Self Concept on Person-Job fit and Work Engagement : Moderated mediation effect of Role Ambiguity
- Other Titles
- The influence of Professional Self Concept on Person-Job fit and Work Engagement : Moderated mediation effect of Role Ambiguity
- Authors
- 정준선; 김동희; 임세민; 송지훈
- Issue Date
- Nov-2021
- Publisher
- 한국인력개발학회
- Keywords
- 직무열의; 개인-직무 적합성; 전문직 자아개념; 역할모호성; 대화경찰; Work Engagement; Person-Job fit; Professional Self Concept; Role Ambiguity; Dialogue Police
- Citation
- HRD연구, v.23, no.4, pp.233 - 263
- Indexed
- KCI
- Journal Title
- HRD연구
- Volume
- 23
- Number
- 4
- Start Page
- 233
- End Page
- 263
- URI
- https://scholarworks.bwise.kr/hanyang/handle/2021.sw.hanyang/140477
- DOI
- 10.18211/kjhrdq.2021.23.4.009
- ISSN
- 1229-5086
- Abstract
- 본 연구는 직무 요구-자원 이론의 관점에서 비상설 임무형 전문조직에서 개인-직무 적합성, 전문직 자아개념이 직무열의에 미치는 영향과 역할모호성의 조절된 매개 효과를 검증하고자 하였다. 이를 위해 대화경찰을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하여, 172명의 자료를 분석하였다. 연구 결과, 개인-직무 적합성과 직무열의의 관계를 전문직 자아개념이 매개하는 것을 확인하였다. 또한, 전문직 자아개념과 직무열의의 관계에서 역할모호성의 조절 효과가 유의하였고, 개인-직무 적합성이 전문직 자아개념을 매개로 직무열의에 미치는 경로가 역할모호성에 의해 조절되는 조절된 매개 효과가 있음을 확인하였다. 이러한 결과를 바탕으로 본 연구는 대화경찰과 같은 비상설 임무형 전문조직의 직무열의를 높이기 위해 명확한 역할 부여의 필요성과 전문성을 높일 수 있는 교육과 제도가 필요하다는 실무적 시사점을 도출하였다.
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