아웃도어 플래그쉽스토어를 통한 체험마케팅의 공간표현에 대한 연구

Abstract

최근 웰빙과 주 5일제 근무가 사회 전반적으로 확산되면서 아웃도어 패션 라이프가 보편화되고 있다. 이러한 사회적 분위기가 변화함에 따라 소비자 라이프스타일도 변화하면서 아웃도어 웨어 시장도 마케팅방법이 세분화 되고 있다. 본 연구의 목적은 국내에 있는 아웃도어 플래그쉽스토에서 체험마케팅을 적용한 사례를 종합적으로 분석하고자 한다. 코오롱스포츠는 대규모 공간으로 체험마케팅을 강조하여 실내공간에서 감각적인 요소가 많이 나타났으며, 몽벨은 외부디스플레이와 출입구 부분에 인지적 요소가 많이 나타났다. 더 도어는 젊은 층이 선호하는 공간마케팅을 계획하여 다양한 체험요소를 경험할 수 있으며, 픽 퍼포먼스는 다양한 상품들을 잘 구별할 수 있게 디스플레이 하였고, 르꼬끄에서는 매장 외부는 브랜드의 이미지를 강조하며 인지적인 요소가 많이 나타났다. 체험마케팅의 다섯 가지 요소가 확연하게 크게 차이는 나지 않았지만 특히 행동적 체험과 관계적 체험을 더욱 강화할 필요가 있다.