박물관 브랜드 심벌마크 유형이 수용자 인지반응에 미치는 영향 -중국 산둥성 지역 박물관을 중심으로-

Abstract

박물관의 역할이 문화 보관자에서 문화 전파자와 공공 참여자로 전환됨에 따라, 박물관 브랜드는 그 기능전환과 대중 유치를 위한 핵심 수단이 되었다. 브랜드아이덴티티 시스템의 핵심 요소로서 심벌마크는 대중의 인지 반응을 자극함으로써 소비자 행동 결정에 중요한 영향을 미칠 수 있다. 본 연구는 F.J. Lavidge와G.A. Steiner(1961)가 제시한 위계적 효과 모델을 바탕으로, 박물관 브랜드 심벌마크 유형이 대중의 인지 반응에 미치는 영향을 탐구한다. 연구 결과에 따르면 박물관 브랜드 심벌마크 유형이 수용자의 인지 반응에미치는 영향은 통계적으로 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 구체적으로, 인지도에서는 소장품형이 가장 높은 점수를 기록하였으며, 이어서 명칭형, 건물형, 이념형 순으로 확인되었다. 반면, 주목도에서는 이념형이 가장 높은 점수를 보였고, 소장품형, 명칭형, 건물형 순으로 나타났다. 연구 결과는 박물관 브랜드 구축실천에 방향성을 제시하는 참고자료를 제공한다.

With the transformation of museums from “cultural custodians” to “cultural communicators” and “public participants,” museum branding has become a core strategy for achieving functional transformation and attracting public engagement. As a key element of the brand identity system, the symbol mark has the potential to evoke audience cognitive responses, serving as a crucial factor influencing their decision-making in consumption behaviors. Based on the hierarchical effects model proposed by F.J. Lavidge and G.A. Steiner (1961), this study explores the impact of museum brand symbol mark types on audience cognitive responses. The findings indicate that the type of museum brand symbol mark has a statistically significant impact on audience cognitive responses. Specifically, in terms of awareness, the collection-oriented symbol mark received the highest score, followed by the name-oriented, building-oriented, and concept-oriented types. Conversely, in terms of attention, the concept-oriented symbol mark scored the highest, followed by the collection-oriented, nameoriented, and building-oriented types. The research findings provide directional reference materials for the practical implementation of museum brand development.