페이스북(Facebook) 이용 행태 변화에 따른 사회 자본 인식의 변화 - 국내 20대 대학생들의 SNSs 이용 행태 변화를 중심으로 -

Abstract

이 연구는 최근 두드러지고 있는 20대 중심의 페이스북 이용 행태의 변화 요인을 파악하고 이를 기반으로 이들이 인식하는 사회 자본의 가치에 대한 고찰을 목적으로 한다. 이를 위해 가장 활발하고 적극적인 SNSs 이용자라고 할 수 있는 국내 대학생 30명을 대상으로 FGI 및 1:1 심층 인터뷰 중심의 질적 연구를 진행하여 시사점을 도출한 후 이에 대한 일반화 가능성을 타진하기 위하여 120명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 그 결과 이들은 타인의 시선을 의식한 페이스북 콘텐츠와 인적 네트워크 유지를 위해 요구되는 응대로 인한 피로감으로 인해 페이스북의 적극적인 이용자에서 가능한 폐쇄적이며 본인을 드러내지 않는 범위에서 읽기 행위만을 하는 소극적인 이용자로 변화되었다. 개인 정보 노출에 대한 상대적인 심리적 안정과 행위자가 주체적으로 큐레이션이 가능한 소셜 큐레이션 서비스, 인스타그램의 이용은 보다 표적화 된 SNSs의 선호를 방증한다. 사회 자본의 구축과 확산에 가장 적합한 서비스라고 인지되어 온 페이스북임에도 불구하고, 본 연구 대상자들은 온라인 사회 자본의 가치를 거의 인정하지 않았으며 온라인과 오프라인 인적 네트워크의 한계를 뚜렷하게 구분하고 있었다.