치안정책 의사결정 참여가 직무만족에 미치는 영향: 자기효능감의 매개효과 중심

Abstract

본 연구는 경찰의 치안정책 결정에 있어 조직 구성원들의 참여가 직무만족에 미치는 영향을 분석하였다. 특히 자기효능감이 의사결정요인과 직무만족과의 관계를 매개하는지에 초점을 두었다. 연구 대상은 소속 직원 558명이며, 이들의 설문응답을 분석하였다. 연구결과, 의사결정 참여는 직무만족에 정(+)적인 효과가 나타났고 의사결정 참여는 자기효능감에 정(+)적인 효과가 있는 것으로 나타났다. 그리고 자기효능감은 의사결정 참여와 직무만족 간의 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구를 바탕으로 결정권한의 고유, 일회성이 아닌 제도화된 참여, 참여자에 대한 유인책 제공, 권한과 책임의 균형, 자발적인 학습 과정의 도입 등을 제안하였다.