중소기업 최고경영자의 변혁적리더십이 기업성과에 미치는 영향

Abstract

기존의 시간과 공간개념을 넘어선 글로벌시대에 기업간 경쟁이 더욱 치열해짐에 따라 기업평균 수명은 점점 짧아지고 있다. 기업의 최고경영자는 급변하는 경영환경에서 기업의 생존과 성장을 이끌기 위해 새로운 리더십을 갈망하고 있으며 그 대안으로 변혁적 리더십이 다른 리더십과 비교하여 높은 조직성과를 이끌어 내는 리더십인지 관심을 받고 있다. 이러한 관심을 반영하듯 다양한 조직형태에서 변혁적리더십에 대한 많은 연구가 발표되어 왔으나 그 중 대다수가 자아효능감과 직무만족, 조직시민행동 등을 변혁적 리더십의 종속변수로 설정하여 조직성과에 유의한 영향을 미치는 연구논문이었다. 그나마 중소기업에게 관심을 끄는 소수의 연구결과도 변혁적리더십과 혁신성과의 관계, 변혁적 리더십과 학습지향성관계 등 부분적인 연구가 발표되어 변수간 전체적인 인과관계를 파악하기 쉽지 않은 측면이 있었다. 선행연구를 구체적으로 살펴보면 대기업을 대상으로 연구한 결과를 제외한 중소기업만을 대상으로 변혁적리더십에 대한 연구는 그리 많지 않은 실정이다. 우선 홍소식(2007), 김강호(2008), 성백순(2008) 등이 중소기업을 대상으로 변혁적리더십이 시장지향성에 유의한 영향을 미친다는 연구를 발표한 바 있다. 이상과 같은 최근 선행연구의 특징을 살펴보면 조사대상이 중소기업일지라도 응답자를 부장급이하 실무자를 대상으로 했으며, 대상 업종도 성백순(2008)의 경우를 제외하면 다양한 업종의 중소기업을 대상으로 하였다. 본 연구에서는 대상자를 임원급 이상의 최고경영자로 하고 업종에 따른 문화 특성을 고려하여 조립금속 및 기계제조업종의 중소기업으로 한정해 전국에 분포한 기계공업협동조합의 협조를 받아 진행하여 타 업종의 응답을 사전에 차단함으로써 결과의 신뢰성을 확보함으로써 연구결과를 동 업종의 특성으로 이해할 수 있도록 차별화 하였다. 본 연구의 목적은 중소기업의 최고경영자에게 현재의 경쟁 환경에 적합한 리더십으로 변혁적리더십을 선택하고, 변혁적 리더십이 기업성과에 영향을 미치는지를 학습지향성과 시장지향성, 혁신성을 매개변수로 하여 실증해 보았다. 특히 변혁적리더십과 지식사회에서 주목받고 있는 학습지향성, 시장지향성, 혁신성과의 영향관계에 대한 인과관계를 전체적으로 조망해 보고자 이번 연구를 진행하게 되었으며 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 최고 경영자의 변혁적 리더십은 학습지향성과 시장지향성의 매개과정을 통해 혁신성에 유의한 영향을 미칠 뿐만 아니라 혁신성에도 직접적인 영향을 미침으로써 학습지향성과 시장지향성이 변혁적리더십과 혁신성 관계를 부분매개 한다는 것을 보여준다. 둘째, 학습지향성은 혁신성에 직접적인 영향뿐만 아니라 시장지향성을 통해 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타나 시장지향성은 학습지향성과 혁신성 관계를 부분매개 하는 것으로 나타났다. 셋째, 혁신성은 학습지향성, 시장지향성과 기업성과 사이에 완전매개 효과가 있음이 나타났다. 이러한 연구결과는 최고경영자의 변혁적리더십이 기업의 학습지향성, 시장지향성, 혁신성 전반에 영향을 미침으로써 기업성과에 영향을 준다는 의미 있는 결과로 기업 최고경영자가 추구해야할 바람직한 리더십이라는 시사점을 제시하고 있으며, 중소기업이 미래 성장 동력으로서 핵심역량을 확보하기 위한 경영전략 수립에 기여할 수 있을 것이다.